FAQ - Veelgestelde vragen

1 - Zijn alle in de webwinkel vermelde beha maten en cupmaten in voorraad?

Omdat Majouline +/- 150 bh maten aanbiedt is het onmogelijk om alle modellen in alle kleuren en maten op voorraad te hebben.
Een deel van de modellen en de beha maten is op voorraad en direct leverbaar.
Bij de niet voorradige beha maten staat de verwachte leveringstermijn vermeld.
De artikelen van de basis collecties zijn normaal het ganse jaar door leverbaar.
De artikelen van de fashion collecties zijn slechts beperkt leverbaar en dit tot einde voorraad van de fabrikant. OP = OP
De niet voorradige artikelen worden voor jou besteld en ook hiervoor geldt de 'niet goed - geld terug garantie'


2 - Wat als de niet voorradige artikelen besteld worden en niet voldoen aan mijn verwachtingen?

Artikelen die niet voorradig zijn en besteld moeten worden mogen geretourneerd worden als de maat niet correct is of als deze niet aan de verwachtingen voldoen.
Heb je deze reeds op voorhand betaald? Dan wordt je binnen de 4 werkdagen nadat wij deze terug ontvangen hebben terugbetaald, inclusief de door Majouline aangerekende verzendkosten.
De terugbetaling wordt gedaan binnen de 4 werkdagen nadat de artikelen retour zijn ontvangen.
Hoe kan ik betalen?


3 - Hoelang moet ik op mijn bestelling wachten?

De artikelen die op voorraad zijn worden binnen de 48u verpakt en verzonden.
Voor de niet voorradige artikelen staat de voorziene levertijd bij de artikelen.
In je account kan je volgen of de artikelen besteld zijn en of deze eventueel toch uitverkocht zijn en terugbetaald zullen worden.
Als een artikel niet meer kan geleverd worden zal dit bij de opmerkingen in je account vermeld staan en dit nadat wij hierover bericht van de fabrikant ontvangen hebben.
Verder ontvang je hier ook nog een mail over en kan je zelf kiezen voor omruiling naar een ander artikel of een terugbetaling.
De terugbetaling gebeurt zo goed als mogelijk direct of binnen de 24u. (van maandag tot zaterdag)


4 - Als ik meerdere stuks tegelijk bestel en één van de artikelen moet besteld worden, wordt dan alles in 1 keer geleverd?

Alle artikelen worden in 1 pakket verzonden.
Duurt de wachttijd voor één van de artikelen te lang, dan zullen de reeds voorradige artikelen opgestuurd worden.
Wil je hierop een uitzondering om een bepaalde reden, bel of mail mij dan en ik pas dit aan jouw behoefte aan.
Klik hier om contact op te nemen of bel +32(0)2 411 96 13 - +32 (0)475 57 59 08.